POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

webSaver prend au sérieux la protection de vos renseignements personnels. La politique suivante précise de quelle manière nous utiliserons vos renseignements personnels.

RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS ET LEUR UTILISATION:

Vous conservez toujours le contrôle sur les renseignements que vous confiez à webSaver. Nous recueillons deux types de renseignements à propos de nos visiteurs: des renseignements personnels (tels le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse de courriel, etc.), que vous nous avez soumis de façon volontaire, et des renseignements d’ensemble (tels l’information sur le nombre de visiteurs qui ouvrent une session sur nos sites, les pages qu’ils visitent, comment et où sont utilisés nos bons-rabais et/ou sont échangées nos offres, etc.). Un 2e code-barres est utilisé pour identifier les détaillants où vous avez échangé vos coupons.

En général, bien que vous puissiez visiter notre site Web en ajoutant des économies webSaver à votre panier d’achat sans être obligé de nous indiquer qui vous êtes ni de révéler de renseignements personnels à propos de vous, vous devez vous inscrire pour créer un profil ou pour ouvrir une session dans le but de compléter votre commande et de recevoir vos offres webSaver. Nous recueillons, maintenons et utilisons les renseignements personnels que vous avez volontairement soumis afin de traiter vos commandes, de vous envoyer vos bons-rabais et/ou offres webSaver par courrier, par courriel ou par notification numérique, de vous permettre d’imprimer ces coupons et offres (y compris ceux provenant de la part de nos partenaires et/ou d’annonceurs affiliés) et de communiquer avec vous, notamment par courriel ou par notification numérique pour répondre à vos commentaires ou à toute demande d’information. Nous utilisons également vos renseignements personnels pour communiquer avec vous à propos du service général de webSaver ainsi que pour vous envoyer les bulletins hebdomadaires ou quotidiens auxquels vous vous êtes inscrit, en plus des courriels commandités et/ou offres spéciales via courrier, courriel ou publicité numérique au nom de partenaires rigoureusement sélectionnés comprenant des offres, des promotions et de nouveaux produits susceptibles de vous intéresser, à moins que vous ne refusiez de recevoir ces envois. Pour ce faire, vous devez modifier vos préférences à partir de votre profil et/ou cliquer sur le lien « se désabonner » que vous trouverez au bas des courriels de webSaver. Par ailleurs, il est possible que nous utilisions vos renseignements personnels pour vous offrir des produits et services ciblés parmi les plus utiles pour répondre à vos besoins et vos demandes.

Toute communication avec notre équipe de service à la clientèle peut être enregistrée afin de nous aider à toujours mieux vous servir.

PARTAGE ET TRANSFERT DE DONNÉES :

À aucun moment webSaver n’acceptera, sans votre consentement, d’échanger, de vendre ou de partager vos renseignements personnels pour qu’ils soient utilisés par une autre entreprise, à l’exception des entreprises à qui vous avez soumis vos renseignements, à moins que la loi ne l’exige ou qu’on vous ait mentionné des intentions autres au moment de la collecte de renseignements. Si vous consentez à partager vos renseignements avec d’autres entreprises, il est possible que nous les partagions avec des entreprises offrant des produits et services susceptibles de vous intéresser. Ces entreprises communiqueront alors avec vous directement pour vous offrir des produits, des échantillons ou des renseignements personnalisés, ou pour vous demander votre opinion sur les produits et programmes qu’ils croient susceptibles de vous intéresser.

En général, vos renseignements personnels sont entreposés dans les banques de données de webSaver, qui sont conservées au Canada. Tous les détails à ce sujet sont précisés sur le formulaire de consentement ou d’inscription du site Web, lorsque requis.

Vous pouvez utiliser webSaver pour inviter d’autres personnes à lire des articles, participer aux concours, visionner votre profil, etc. Nous n’utiliserons ces adresses de courriel que pour envoyer l’invitation à prendre connaissance de l’élément en question. webSaver ne vendra ni ne partagera les adresses de courriel des destinataires, et ne les ajoutera à aucune liste d’envoi.

Aux annonceurs et aux réseaux publicitaires qui requirent de l'information pour sélectionner et diffuser des publicités pertinentes pour vous et autres personnes. Nous ne divulguons pas de données sur des individus identifiables aux annonceurs, mais nous pouvons leur fournir des informations agrégées. Nous pouvons également utiliser ces informations agrégées pour aider les annonceurs à cibler un public spécifique (par exemple, des hommes dans un emplacement spécifique). Nous pouvons utiliser les informations personnelles collectées auprès de vous pour nous permettre d'afficher la publicité de nos annonceurs à ce public cible. Pour vous désinscrire, vous pouvez cliquer ici.

Aux tierces parties pour vous commercialiser leurs produits ou services, si vous n'avez pas renoncé à ces divulgations. Nous demandons à ces tierces parties de garder les informations personnelles confidentielles et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons.

DROIT DE SUPPRESSION :

Vous pouvez demander à webSaver de supprimer toutes les Données personnelles qu'il a recueillies auprès de vous dans le passé, sous réserve de certaines exceptions limitées énoncées ci-dessous. Si vous demandez la suppression, sachez que votre expérience d'utilisateur avec webSaver sera différente et que toute personnalisation sera perdue. webSaver ne sera pas en mesure de vous envoyer des offres ciblées pour des articles susceptibles de vous intéresser et vous ne recevrez peut-être pas de recommandations ou de courriels personnalisés. Même si vous demandez la suppression, webSaver conservera les informations de connexion à votre compte afin que vous puissiez continuer à l'utiliser après avoir exercé votre droit de suppression. Si vous continuez à utiliser votre compte après avoir soumis une demande de suppression, webSaver recommencera à collecter l'historique des achats et d'autres informations et à les utiliser conformément à sa politique de confidentialité.

En outre, si vous demandez la suppression de votre compte, toutes les récompenses en argent en attente d'approbation dans votre compte webSaver au moment de la suppression seront supprimées et vous perdrez ces récompenses en attente. En outre, le total de vos gains à vie sera réinitialisé au montant des primes de remise en argent dans votre compte webSaver au moment de la suppression. À toutes fins utiles, lorsque vous demanderez la suppression de votre compte, vous serez traité comme un nouvel utilisateur de webSaver. Vous ne conserverez pas les primes de remise en argent que vous avez obtenues précédemment et toutes les autres personnalisations effectuées dans le webSaver jusqu'à cette date peuvent être irrévocablement perdues. Pour demander la suppression, veuillez nous envoyer un courriel ou une demande de contact à l'adresse privacy@websaver.ca.

Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour que nous ou notre (nos) fournisseur(s) de services puissions :

  • Effectuer la transaction pour laquelle nous avons collecté les informations personnelles, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement anticipées par vous dans le cadre de notre relation commerciale en cours avec vous, ou exécuter notre contrat avec vous de toute autre manière.
  • Détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre les responsables de ces activités.
  • Déboguer les produits afin d'identifier et de réparer les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité prévue existante.
  • Exercer sa liberté d'expression, garantir le droit d'un autre consommateur à exercer sa liberté d'expression ou exercer un autre droit prévu par la loi.
  • Participer à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs, dans l'intérêt du public et dans le respect de toutes les autres lois applicables en matière d'éthique et de protection de la vie privée, lorsque la suppression des informations risque de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation de la recherche, si vous avez préalablement donné votre consentement en connaissance de cause.
  • Permettre uniquement des utilisations internes qui correspondent raisonnablement aux attentes des consommateurs sur la base de votre relation avec nous et qui sont compatibles avec le contexte dans lequel vous nous avez fourni les informations.
  • Se conformer à une obligation légale.

TÉMOINS :

Les témoins (cookies) nous permettent, de plusieurs manières, de rendre votre visite sur notre site Web plus agréable et significative pour vous. Les témoins sont des fichiers texte que votre navigateur place dans votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Il est possible que webSaver utilise la technologie de « témoins » pour obtenir de vous des renseignements non personnels à titre de visiteur en ligne. La plupart des navigateurs acceptent systématiquement les témoins, mais ils peuvent être configurés pour ne plus les accepter ou pour indiquer à quel moment un témoin vous est envoyé. webSaver peut également utiliser des soi-disant « pixel espions » pour accéder aux renseignements contenus dans ses témoins du réseau des sites de webSaver et des bannières publicitaires interactives.

VOUS POUVEZ CHOISIR QUE L’ON PUISSE COMMUNIQUER AVEC VOUS OU NON :

Notre site vous permet de choisir, par exemple, de recevoir ou de cesser de recevoir nos communications. Si vous souhaitez vous désabonner des programmes de webSaver auxquels vous vous êtes inscrit, ou pour empêcher toute autre utilisation de vos renseignements personnels, veuillez cliquer ici.

Pour empêcher toute autre utilisation de vos renseignements personnels – Nous vous offrirons une méthode pour vous désabonner des programmes en ligne de webSaver.

PROTECTION DES ENFANTS :

Nous veillons à protéger la confidentialité des enfants, et nous nous conformons aux lois nationales et internationales régissant les renseignements personnels des enfants.

SÉCURITÉ :

Nous faisons tout en notre pouvoir pour assurer, autant que possible, la sécurité des renseignements que vous nous confiez en ligne contre tout accès et utilisation non autorisés.

POSTE :

Bien que nous nous efforcions de notre mieux d'assurer l'exactitude des adresses ainsi qu'un relais effectif vers les services postaux, veuillez noter que nous ne pouvons être tenus responsables du courrier perdu, en retard ou mal dirigé.

ACCÈS À VOS RENSEIGNEMENTS ET PLAINTES :

Nous tentons de maintenir vos dossiers complets, à jour et exacts. Vous pouvez sans problème avoir accès à vos renseignements personnels et les modifier par le biais de votre profil. Pour modifier votre nom d’utilisateur, veuillez cliquez ici.

Nous nous engageons à collaborer avec vous afin de résoudre de façon équitable et rapide toute plainte ou tout litige se rapportant à la confidentialité. Toute question se rapportant à notre énoncé de confidentialité devrait être envoyée aux requêtes de webSaver.

LIENS VERS D’AUTRES SITES :

webSaver peut offrir des liens vers d’autres sites Web. webSaver ne peut contrôler les pratiques de confidentialité ni le contenu de ces sites Web. C’est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

VOTRE ACCEPTATION DE NOS PRATIQUES DE CONFIDENTIALITÉ : Par l’utilisation de ce site Web ou de toute bannière publicitaire interactive de webSaver, vous manifestez votre acceptation de notre énoncé de confidentialité, ainsi que votre conformité aux conditions présentées sur le site Web.

CHANGEMENTS À CETTE POLITIQUE :

webSaver peut mettre à jour ou modifier cette politique. Nous vous informerons de tout changement significatif dans la manière dont nous traitons les renseignements personnels en vous envoyant une note à l’adresse de courriel principale que vous avez fournie au moment de votre inscription ou en affichant une note bien visible sur notre site.

COMMENT COMMUNIQUER AVEC NOUS :

webSaver s’engage à collaborer avec les consommateurs afin de résoudre de façon équitable et rapide toute plainte ou tout litige se rapportant à la confidentialité. Veuillez nous envoyer vos questions ou commentaires relatifs à nos pratiques de confidentialité en cliquant sur ce lien ou en nous envoyant une lettre à :

webSaver

PO Box 24549

Montreal CP WestHill, QC

H4B 3A5

confidentialite@websaver.ca

 

Date de dernière révision: Novembre, 2018



 
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